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Aviso Legal

Última actualización: 16 de febrero de 2026

1. Datos Identificativos

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos:

  • Denominación: Neuriax
  • Sitio web: neuriaxai.netlify.app
  • Email de contacto: soporte@neuriax.com
  • Actividad: plataforma de software como servicio (SaaS) para la gestión de relaciones con clientes (CRM) asistida por inteligencia artificial.

2. Objeto

El presente aviso legal regula el uso del sitio web y la plataforma Neuriax ReplyAI. El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este aviso legal, la Política de Privacidad, la Términos y Condiciones y la Política de Cookies.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web (incluyendo, sin limitación, el código fuente, diseño gráfico, imágenes, fotografías, logotipos, textos, contenido multimedia y marca) son titularidad de Neuriax o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin la autorización expresa y por escrito de Neuriax, salvo lo estrictamente necesario para el uso legítimo del Servicio.

4. Condiciones de Uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y el Servicio de conformidad con la ley, el presente aviso legal, las buenas costumbres y el orden público. El usuario se obliga a no utilizar el sitio web o el Servicio con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en este aviso legal, que resulten lesivos para los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o impedir la normal utilización por parte de otros usuarios.

5. Exclusión de Responsabilidad

Neuriax no se hace responsable de:

  • Los errores u omisiones en los contenidos del sitio web.
  • La falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos en los contenidos.
  • Los daños causados por el uso ilícito o imprudente del sitio web por parte de los usuarios.
  • La exactitud o idoneidad de las respuestas generadas por la inteligencia artificial.
  • Las interrupciones del servicio derivadas de mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

6. Enlaces a Terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Neuriax no se responsabiliza del contenido, exactitud o funcionamiento de dichos sitios externos. La existencia de un enlace no implica aprobación o asociación con el sitio enlazado.

7. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Neuriax, salvo que la normativa aplicable establezca un fuero distinto para consumidores.

Si eres consumidor de la UE, puedes recurrir a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Modificaciones

Neuriax se reserva el derecho de modificar el presente aviso legal, con el fin de adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Los cambios serán publicados en esta misma página.

10. Contacto

Para cualquier consulta legal: soporte@neuriax.com